مقاله نویس؛لیزا ارول مک لیود
استراتژی رهبری
من راجع به نقطه تلاقی هدف و سود می نویسم.
اخیرا" با مدیر عامل شرکتی گفتگو کردم که در خصوص فقدان همدستی و همیاری در سازمان خود اظهار عجز می کرد.بطور ویژه یک اتفاق را برجسته می کرد که در آن گروه تولیدی کوچکی درون شرکت او مشتری جدیدی را به چنگ آورده بودند،پس از آنکه توافق نهائی شد،مشخص گردید که گروه تولیدی بزرگتر دیگری درون شرکت در حال دیدار با همان مشتری بوده است.
بجای همدستی و همیاری،هر دو تیم بنفع خود به پیگیری داد وستد مشغول بودند.در حالیکه گروه تولیدی کوچک موفق شد،ولی تیم بزرگتر ناکام ماند.نتیجه فروش نسبتا" کم ،مقدار زیادی مشاجرات درون سازمانی و تصویر نامتحدی از شرکت در ذهن مشتری بود.
اگر هر دو تیم همدستی و همیاری می کردند،به راه حل قویتری دست می یافتند،بصورت نیروهای مشترک رفتار می کردند،وبطور بالقوه در معامله بزرگتری برنده می شدند.مشتری حتی اظهار نظر کرد که "آیا کارکنانتان با همدیگر گفتگو نمی کنند؟"
بهبود همدستی و همیاری برای رهبران چالشی است که بطور فزآینده ای بر فوریت و ضرورت آن افزوده می شود.چون موقعی تیم های مستقر در یک موقعیت مکانی، دفتر کار را به قصد دورکاری ترک می کنند،تعاملات اجتماعی که زمانی ممکن بود همدستی و همیاری را تقویت کنند محو می شوند.
چرا دو تیم مدیرعامل ارتباط برقرار نمی کردند؟
در مجموع،چون برای یک شرکت کار می کنند،همیاری و همدستی آنها می تواند حوزه کاری و شهرت شرکت را توسعه دهد.قصور در همدستی و همیاری درآمد شرکت را تلف و بطور بالقوه به توافق با یک مشتری عمده زیان می رساند.
اکثر شرکت ها داستان های خودشان راجع به عدم همیاری و همدستی بین دو بخش تولیدی،منابع انسانی و امور مالی ،یا عملیات و تکنولوژی اطلاعات خود را دارند.هر چه سازمان بزرگتر باشد،وضعیت عدم همیاری و همدستی در آن بدتر می شود.فقدان همیاری و همدستی مانع نوآوری و ابداع گردیده و اثر ناامید کننده ای بر روحیه و دلگرمی نیروی انسانی دارد.
در طولانی مدت می تواند موجب سقوط التزام و تعهد مشتری و شهرت برند گردد.
بنا به تجربه من،عدم همیاری و همدستی بندرت ریشه در کینه توزی ها وسوء تفاهم ها یا حتی دفاع از قلمروی اختصاصی دارد.انسان ها از نظر احساسی و روانشناسی برای همیاری ،همدستی و ارتباط ساخته شده اند؛بسادگی با تنهایی امکان بقاء نداریم.انسان بودن یک ورزش تیمی است.
معمولا"،فقدان همیاری و همدستی غیر عمد نتیجه سیستم های نامیزان است.رهبرانی که می خواهند موانع را درهم شکنند و سازمان های مبتنی بر همیاری،همدستی،اتحاد و هدف محور خلق کنند باید به عوامل ریشه ای بپردازند.
متاسفانه،در اکثر سازمان های بزرگ:
سیستم ها کارکنان را به درون برای نگرانی راجع به خود و بخش خودشان بجای بیرون به سمت هم تیمی ها و مشتریان متوجه می سازند.
سیستم ها به موفقیت شخصی بجای اثر جمعی پاداش می دهند.
سیستم ها فوریت نتایج مالی را بجای استواری مقصود و استراتژی تشویق می کنند.
ادامه دارد
منبع: https://www.forbes.com
ترجمه و تلخیص ؛غریب واحدی پور
۳-فراوانی مکالمات یک سویه
آیا تاکنون در جلسه ای حضور یافته اید که فقط یک نفر صحبت می کند و بطور مداوم ایده ها سرکوب می شوند؟آیا به همکاری ایمیل یا تلفن کرده اید و هرگز جواب نگرفته اید؟این ها انواع مکالمات یک سویه ای می باشند که علائم آشکار یک فرو ریختگی ارتباطی هستند.در نتیجه،اعضای تیم فرصتی برای به اشتراک گذاشتن نظر خودشان و بیان دغدغه هایشان ندارند.آنها با دستگاههای خودشان رها شده اند.
احتمالا" ،چنین مشکلی به میزان جزئی در هر سازمانی رخ می دهد.ولی اگر خیلی فراگیر شود می تواند منجر به بروز مشکلاتی مانند داشتن اعضای تیمی با اهداف و اولویت های نامیزان،وظایفی که متعلق به هیچ کس نیست یا افت در خلاقیت گردد.در نهایت،تیم رها و بی قیدی خواهید داشت که فقدان اعتماد،احترام و مسئولیت از آن موج می زند.این وضعیت نه فقط بر عملکرد اثر منفی می گذارد ،بلکه همچنین ممکن است به ترک شغل زیاد منجر گردد.
۴-اطلاعات محدود می شود
موقعی که بحث از شفافیت است.باید بر روی خط ظریفی گام بردارید.فرض کنید شرکت شما زمان سختی را تجربه می کند.قبل از چرخش شایعات مبنی بر اینکه در حال کوچک سازی هستید،با دیدی باز و صادقانه با اعضای تیم مواجه شوید.موقعیت را شرح دهید،و حتی از آنها در خصوص روش هایی برای درست کردن وضعیت بدون از نیاز به رها کردن کارکنان نظر خواهی کنید.
در مجموع،بهبود شفافیت روشی تضمین شده برای اثبات اعتماد،تقویت نوآوری،افزایش روحیه،طرح ریزی اهداف واقع بینانه وسلسله مراتب تسطیح شده است. از طریق تامین اطلاعات برای تیم خود،اولویت دادن به تعاملات چهره به چهره،تشویق کارکنان برای گرفتن مالکیت و اشتراک اخبار خوب و بد می توانید به این هدف نائل گردید.
۵-گروه اندیشی حتی در جاهای غیر مترقیه در حال ظهور است.
گروه اندیشی موقعی معنا پیدا می کند که کارکنان بطریقی تصمیم می گیرند تا با هم همنوا شوند،یا بخاطر اینکه افراد یک نتیجه معینی می خواهند(یعنی یک موضوع بحث دارند.) یا بخاطر اینکه به هماهنگی و همسازی ارزش می دهند.در حالیکه گروه اندیشی می تواند هر جائی پیدا شود و نتایج دور رسی داشته باشد.ولی می تواند به تصمیم سازی ضعیف هم منجر گردد.
چگونه می توانید از گروه اندیشی اجتناب ورزید؟سه روش ساده برای حصول به این هدف توصیه می شود.اولین روش بازی نقش وکیل مدافع شیطان برای پرسیدن سوالات زیاد جهت وادار کردن دیگران به فکر کرن است.دومین روش، سوال از نمونه نتایج برای فشار دادن به هم تیمی ها جهت خروج از حوزه آسایش آنها برای کشف قابلیت های جدید است.سومین روش به چالش کشیدن تفکرات خود بطریقی است که بیشتر به خود مطمئن شوید.چون موقعی که مطمئن تر باشید،در بیان نقطه نظرات خود برای دیگران راحت تر بوده و مصنوعی رفتار نمی کنید.
اگر متوجه شده اید که تیم تان هدفش را درک نمی کند یا با مسائل رفع نشده ای دست به گریبان است،با احتمال بیشتری زیر حد استاندارد رفتار می کند.اگر کارکنان دارای مکالمات یک سویه هستند ،از فقدان شفافیت رنج می برند،یا در حال جنگیدن با گروه اندیشی هستند،ارتباط نادرست شایع است.با اطلاع از این معضلات،قبل از اینکه عملکرد تیم تان را ضایع کنند می توانید برای رفع آنها اقدام کنید.
جان هال یکی از بنیان گذاران و رئیس Calendar (برنامه کاربردی مدیریت زمان و زمان بندی) است.
منبع: https://www.forbes.com
ترجمه و تلخیص ؛غریب واحدی پور
پنج علائمی که نشان دهنده رنج بردن تیم کاری از مشکلات ارتباطی است.
مقاله نویس؛جان هال سینیر
من راجع به موضوعاتی می نویسم که به شرکت ها کمک می کنند تا رشد کرده و بیاموزند.
موقع شیوع ویروس کرونا, فقدان ارتباط نه فقط خطرناک است.بلکه می تواند برای هر رابطه ای مصیبت بار باشد و اثرات واقعی داشته باشد.برای مثال، هنگام بحث ازکار، عملکرد تیم کاری می تواند اولین تلفات باشد.
نکته کلیدی آگاهی از علائم ارتباط ضعیف است بطوریکه بتوانید اقدام عملی کنید.پنج علائمی که نشان دهنده فقدان رابطه در شرکت و بنگاه هستند بشرح ذیل می باشند:
۱-زنجیره استراتژی شکسته می شود
ما همه در چنین وضعیتی بوده ایم:همچنانکه تلاش می کنید با تردستی از عهده مسئولیت های کار و خانواده خود برآیید در حالیکه با وضعیت های اضطراری غیر قابل پیش بینی شبیه اپیدمی کوید۱۹فعلی دست به گریبان هستید،کنار کشیدن از هدف خود آسان است.اما درون سازمان هر کسی از صدر تا ذیل باید فلسفه کار تیم را بداند بطوریکه همه بتوانند اقدام عملی کنند و نه اینکه وظایف را با بی فکری و بصورت مکانیکی انجام دهند.
متاسفانه،بنا به نتیجه تحقیق در خصوص تعامل فقط یک نفر از هر سه نفر کارگر خط تولید درک استراتژیک سطح بالایی دارند.بدین علت،"رهبران سعی کرده اند که شکاف بین طرح استراتژی و عملیات روزانه را از طریق زنجیره استراتژی پر کنند."
زنجیره استراتژی شامل ابزارهایی مانند برنامه های معرفی استراتژی شرکت،اسنادی در خصوص سوالات متداول و حتی تعلیم گفتگو است.اما اگر رهبران به ارسال زنجیری وآبشاری پیام ها مشغول نباشند چنین ابزارهایی هم بی اثر هستند.
لکن می توانید با گفتگو و مراوده موثرتر راجع به استراتژی این وضعیت را تغییر دهید.پیام ساده باشد،اما در ارتباط با اینکه چرا سازمان وجود دارد و نیز هر کارمندی چگونه نقش درستی ایفا کند حاوی معنای عمیقی باشد.استراتژی شرکت خود را از طریق همراستا کردن آن با ارزش های محوری،بیانیه ماموریت و چشم انداز بطور روشن تعریف کنید
یادآوری؛ استراتژی《دامنهی فعالیت و مسیر حرکت سازمان در درازمدت است که با خلق مزیتها، منابع لازم را برای تامین نیازهای بازار و انتظارات ذینفعان در محیطی چالشبرانگیز به دست میآورد.》
۲-جوش های تعارض رفع نشده
کسانی که در تیم ها با همدیگر کار می کنند دچار تعارض می شوند.لکن اگر در صدد رفع تعارض نباشند و آن را با خشم نگهه دارند،منجر به نقصان و شکست در اجرا می شود.
در این ارتباط به جستجوی چه علائم خطری باید پرداخت؟
عدم تحقق ضرب العجل ها،سخن چینی و شایعات،شکل گیری محافل،شکایت و ناله کردن و محصولات کاری زیر ارزش اسمی از جمله علائم خطری هستند که باید نسبت به آنها هوشیار بود.بعلاوه کشمکش های برنامه زمان بندی،کار تکراری،جلسات غیر ضروری و سرزنش همکاران هم باید مورد توجه قرار گیرد.
رهبران برای رفع تعارضات، نیاز است که مراقب علائم هشدار اولیه بوده و بصورتی که لازم است مداخله کنند.
برای مثال،اگر درون تیم ضرب العجل ها تحقق نمی یابند یا شهرتی برای دیر وارد شدن کسب کرده اید،نیاز است برای کمک به هم تیمی ها جهت رفع مشکلات مدیریت زمان با آنها بنشینید و گفتگو کنید.
ادامه دارد
منبع: https://www.forbes.com
ترجمه و تلخیص ؛غریب واحدی پور
مطابق با گزارشاتی تقاضا برای آینه های هوشمند بخاطر افزایش تمرکز بر بهبود ایمنی رانندگی در جاده ها افزایش یافته است.بطور مشابه،با تقویت کارائی های الکترونیکی جدید برای آینه های اتومبیل،این بازار زودتر از دستاوردهای نوین بهره مند خواهد شد.
آینه های هوشمند بصورت کاربردی در آگهی ها،سرویس های سلامتی ،خدمات مشتری و سایر موارد بقدر کفایت مورد استفاده قرار می گیرند.برای مثال ،یک شرکت هواپیمایی۱۵۰ آینه هوشمند با نمایشگر های آگهی در تمام توالت های فرودگاه خود نصب کرده است.
HiMirror Mini آینه خودبینی قابل حمل کوچکی است که پوست را تجزیه وبه آن خراشی جهت شبیه سازی خطوطی می دهد که با گذر زمان با تغییر پوست حاصل می شوند. بطوریکه می توانید با مشاهده آن راجع به مراقبت کافی از پوست و نیز مطابقت رژیم غذایی خود قضاوت کنید.بطور مشابه یک جفت LEDکم وزیاد کننده نور همراه با پشتیبانی برای نواحی خاص آب و هوایی هم دارد.
در عمل تمام فواید یک تبلت را دارد.مجهز به یک صفحه لمسی جوابگو،پورت USB همراه با یک رابط کاربری غیر ارادی است.با روشن کردن و فشردن چندین علائم بر روی صفحه آینه فیس بوک،اینستاگرام و یوتیوب بالا می آیند.صفحه خانگی بطور مشابه اطلاعات با ارزشی شبیه وضعیت فعلی آب و هوا را نشان می دهد که قابل توسعه برای گنجاندن پیش بینی وضعیت هوا است،مقالاتی راجع به وسائل آرایشی و سلامتی و نیز داستان های خبری هم دارد که می توانید حین آماده شدن برای یک قرار ملاقات بخوانید.
یک فروشگاه زیبایی آینه ای را معرفی کرده است که قادر است محصولات مراقبت زیبایی را بر روی پوست مشتری بصورت زمان واقعی و سه بعدی تقلید کند.آینه با استفاده از ابداع تامین کننده آرایش مجازی ModiFace،موقعیت ویژگی های صورت یک مشتری را ردیابی و نماهای سایه چشم را بطور مستقیم بوسیله یک ویدیوی تدارک دیده شده از یک دوربین اعمال می کند.مشتریان از طریق استفاده از آینه،می توانند سایه های مختلف محصولات مراقبت زیبایی را با فشردن یک جعبه رنگ بر روی صفحه آینه و وانگهی رویت سایه های چشم از نقاط مختلف با تکان دادن سر به این سمت و آن سمت ارزیابی کنند.
پس از یک دوره زمانی،دیر یا زود همه در خانه های خود آینه های هوشمندی خواهیم داشت.بر اساس این حقیقت که هزینه یک آینه نوعی مشابه با یک آینه هوشمند خواهد بود،پس موقعی که می توانید هزینه یک آینه هوشمند را بپردازید به چه دلیلی ممکن است که یک آینه معمولی بخرید.
https://www.analyticsinsight.net
ترجمه و تلخیص؛غریب واحدی پور
I don't believe in love at first sight because my mother started loving me before seeing
me
Luffina Lourduraj
"من عاشق شدن در نگاه اول را باور ندارم زیرا مادرم عشق ورزیدن به مرا قبل از دیدنم آغاز کرد."
تنها راه جلوگیری از انتقاد,هیچ کاری انجام ندادن,هیچ چیزی نگفتن و هیچ کسی نبودن است."ارسطو"
بهترین آمادگی برای فردا حداکثر تلاش و بهترین عملکرد امروز است.
در هوای ابری دیگران رنگین کمان باشید
زندگی را جدی نگیرید.زیرا از آن زنده بیرون نمی آیید.
25درصد زندگی اتفاقات و 75درصد آن عکس العمل به این اتفاقات است.