تعهد کارکنان موضوعی جدی است. سال ۲۰۱۵نتیجه یک نظر سنجی توسط موسسه گالپ عیان ساخت که بطور باور نکردنی فقط ۳۰درصد کارکنان می گویند که متعهد به شغل های خودهستند.بیش از ۵۰درصد کارکنان گفتند که متعهد نبودند و تقریبا" ۲۰درصد بیان داشتند که "بطور فعال غیر متعهد"بودند.این مشکلی شدید در محیط کار است. تنها یک تحقیق نیست،بلکه بر اساس سایر نظر سنجی ها نیز مشخص شده است که فقط ۲۵تا۳۰درصد نیروی کار ایالات متحده به کارهای خودشان متعهد هستند.این واقعا" یک اپیدمی خاموش است. با این وجود،همه چیز از دست نرفته است.ممکن است راه خروجی باشد.شرکت ها در حال یافتن روش های هوشمند تر برای تقویت تعهدات کارکنان از طریق استفاده از تکنولوژی هستند. یک ثانیه صبر کنید،تعهد کارمند به چه معنایی است؟ تعهد کارمند هیچ چیزی غیر از میزان سرمایه گذاری احساسی کارمند در سازمان نیست.یک کارمند متعهد و مجذوب به کار ،موفقیت شرکت را می خواهد؛کارمندان متعهد فقط پرداختی ماه بعد را نمی خواهند.آنها به ماموریت شرکت باور دارند. مطابق با تعریف Forbes ،تعهد کارمند الزام احساسی است که فرد نسبت به سازمان و اهداف آن دارد.آنچه باید درک کنیم آن است که کارمند متعهد فقط راجع به یک حقوق خیلی خوب ومزایای عالی دغدغه ندارد و دغدغه او بیشتر از یک کارت باشگاه طلایی خطوط هوایی و یک ماشین شرکت است. بلکه کارمند متعهد می خواهد که در بنگاه خود فرصت اظهار نظر داشته باشد،کارمندان متعهد نیاز دارند احساس کنند که بخشی از تیمی هستند که در حال کار برای رسیدن به یک هدف مشترک هستند،و بطرز قاطعی نیاز دارند احساس کنند که نه فقط ابزاری برای کسب سود،بلکه عضو با ارزشی در سازمان هستند. اما ،تکنولوژی در این خصوص چه نقشی ایفا می کند؟خیلی خوب،برخی شرکت ها در دادن اسباب های سیاری مانند گوشی های موبایل،دستگاههای هوشمند،تبلت ها و غیره به کارکنان خود مردد هستند.کارفرمایان فکر می کنند که این اسباب ها چاهک های بهره وری هستند که وقت افراد را با بازی های سرگرم کننده در مورد مزارع و دزدان دریایی تلف می کنند. اما چنین چیزی صحت ندارد.به ما اعتماد کنید، اگر کارمندی بخواهد غیر بهره ور باشد راهی خواهد یافت.مهم نیست که به او یک اپل ۲مدل ۱۹۹۰یا یک آیفن ۶sمدرن بدهید.آن نه ابزار،بلکه شخص است که با بهره وری یا غیر بهره وری تفاوت خلق می کند. برای مدتی در آزمایشگاه بر روی این موضوع کار کرده ایم و اکنون روز انتشار نتایج آن فرا رسیده است.بنابراین،مطابق یافته ها شیوه های مختلفی بشرح ذیل برای تاثیر تکنولوژی بر تقویت تعهد کارکنان عرضه می شود: ۱-تسریک مساعی و کار با همدیگر را تشویق کنید درست مشابه بدن انسان،کار نیز موقعی قابل انعطاف باشد بهتر است.کار مجازی و قابل انعطاف فاکتور بزرگ آینده است ،و بنا به تحقیق تا سال ۲۰۱۶بیش از ۶۳ میلیون آمریکایی بصورت مجازی کار می کنند.در سال ۲۰۱۰این رقم چقدر بود؟یک رقم شگفت انگیز ۳۴میلیون بود.افزایش عظیمی است.بنابراین،علت چنین روند رو به رشدی چیست؟خوب،مطابق با نظر سنجی PGiدر هفته دور کاری، ۸۲درصد کارکنانی که تجربه دورکاری دارند دچار استرس کمتری می شوند،در حالیکه ۸۰درصد روحیه بالاتری دارند و ۶۹درصد غیبت کمتری در روزهای کاری داشتند. لذا،اینجا قصد گفتن این حقیقت را داریم که شرکت ها باید از تکنولوژی برای تشویق کارکنان به انجام کار مجازی استفاده کنند.اگر چنین کاری انجام شود،پس از فواید داشتن کارکنانی شادتر ،با انگیزه تر و پربازده تر بهره مند می شوند.بعلاوه یک نیروی کار مجازی هزینه های کلی را نیز کاهش می دهد و نشان می دهد که به کارکنان برای کار از راه دور اعتماد دارید. مضافا" اینکه در بحث ارتباطات از طریق تکنولوژی های موجود،استفاده از رسانه های مجازی حرفه ای و ابزارهای همکاری و همدستی برای به روز ماندن لحظه ای در ارتباط با پروژه ها آسان است. خلاصه کلام اینکه ،دورکاری و ارتباط آنلاین به ما کمک می کند که با امکان پذیر ساختن ارتباط بهتر و بیشتر بین کارکنان صرفنظر از مکان حضور آنها تعهدشان را تقویت کنیم. ادامه دارد (Source: shiftelearning.com)
ترجمه و تلخیص؛غریب واحدی پور