۲-می توانید نیازهای خود و دیگران را درک کرده،شنیده و احساس کنید
رهبران موثق فهم عمیقی از شس نیاز انسان از جمله نیازهای خودشان دارند.
۱-اطمینان
۲-تنوع/عدم اطمینان
۳-قدر و اهمیت
۴-عشق/ارتباط
۵-رشد و ترقی
۶-همکاری و کمک
بر روی سطح توقف نمی کنید.همیشه می خواهید راجع به نیازها،اهداف و رویاهای کسانی که با آنها در حال داد و ستد هستید بدانید.این کنجکاوی شدید نشات گرفته از انگیزه درونی برای ارتباط است و به روابط تجاری محدود نمی شود.بلکه تقریبا" با هر کسی که ملاقات می کنید بروز می کند چون یک ارتباط انسانی دارای پتانسیلی برای تقویت رشد و یادگیری است.رهبران موثق هرگز فرصتی را برای آموختن و رشد از دست نمی دهندبویژه اگر چنین فرصتی مستلزم گام برداشتن به درون انگیزش های ناشناخته دیگران باشد.بر یافتن ویژگی که افراد را متمایز می کند تمرکز کرده و آن را با یک مکالمه در زمان مقتضی خواهید یافت. بجای تحریک شدن با نیاز به کنترل رفتار و عقاید دیگران،بطور خالصانه ای به ارتباط در سطحی عمیق تر با پیروان خود به همان میزانی که با دوستان و عزیزان خویش دارید علاقه مند هستید.چرا چنین علاقه و دغدغه ای دارید؟ابتدا،بخاطر اینکه ،ما هم انسان هستیم که دقیقا" با نیازهای مشابه ای برانگیخته می شویم،اگر چه روش های متفاوتی را برای رفع آنها برمی گزینیم.دوم،چون رهبرانی که بالاترین نیازها را مجسم می کنند دقیقا" می دانند که چگونه الهام بخش هر کسی پیرامون خودشان باشند.
به رشد و همکاری بیندیشید:آنها به بهترین وجه در درون هر یک از ما سخن می گویند.
۳-از هدف خود رهبری کرده و سخن می گوئید(نه از نفس و ضمیرتان)
رهبران واقعی بر روی ساختمان ها سرمایه گذاری نمی کنند. عیسی مسیح هرگز یک ساختمان نساخت.آنها بر روی افراد سرمایه گذاری می کنند.چرا؟زیرا موفقیت( success) بدون از جانشین( successor) شکست است.بنابراین،میراث شما نباید در ساحتمان ها،برنامه ها یا پروژه ها ؛بلکه باید در افراد باشد.
( مایلز مانرو)
رهبران موثق نه فقط از کاری که انجام می دهند شور و احساس می گیرند.بلکه بیشتر از افراد و همکاری و مشارکت برانگیخته می شوند.به همین علت است که مراقب و نگران میراث خود هستند.در حقیقت،ممکن است برخی از وظایف و تکالیفی را که اقتضای شغل شما است دوست نداشته باشید،چنین نگرشی پسندیده و قابل انتظار است زیرا انسان هستید و به تنوع و رشد نیاز دارید.
با این وجود،می دانید که چگونه هنگام انجام کار انگیزش درونی و مقصود روشن خود را فراخوانید.یعنی اینکه می دانید چرا کاری را انجام می دهید.قصد و هدف برای این است که بقدری نگاه و دیدتان رفیع گردد که چیزی را آنسوی این کارهای معلق انباشته شده در جلوی خود ببینید و احساس کنید.هدف صخره سخت و نستوه زندگی است که بی توجه به موانع موجود در مسیر ،دیدتان نسبت به آینده را زنده نگهداشته و بوضوح بر روی صفحه ذهنتان نمایش می دهد.اهداف و رویاهای بزرگ مستلزم اشتیاق و پشتکار با هم هستند.می دانم که پشتکار می تواند در زمان هائی کسل کننده و زجر آور باشد.لکن،موقعی که از هدف خود رهبری و هدایت می شوید،افراد هم از شما پیروی می کنند چون می دانند که چرا کاری را انجام می دهید.
منبع؛ http://p4s.pt/en
ترجمه و تلخیص؛ غریب واحدی پور