۳)پیامدهای خشم،زورگیر ممکن است فردی بی پروا با کنترل انگیزه ناگهانی ضعیف باشد.برای مثال،یک رئیس بد زبان ممکن است موقعی ضرب العجل ها از دست رفته یا مشتریان بنظر ناخرسند هستندشما و همکارانتان را به باد خشم و انتقاد بگیرد.خشم امکان دارد نتیجه احساسات بیچارگی آنها باشد،اما بهانه ای برای زورگیری از دیگران در محیط کار نیست.
*فاکتورهای محیط کار
محیطی که در آن کار می کنید نیز ممکن است خطر زورگیری و قلدری را افزایش دهد.طی یک مطالعه آنلاین اجمالی در سال ۲۰۱۳،کارگران در بخش بهداشت،آموزش و خدمات عمومی بیشترین میزان زورگیری را گزارش کردند.
 در محیط های کاری که در حال تجربه تغییر سازمانی هستند یا در فضاهایی که کارگران باید با تقاضاهای ناسازگار دست و پنجه نرم کنند، رفتار زورگیرانه با احتمال بیشتر رخ می دهد.برای مثال،تغییر ناگهانی در رهبری یا کنترل امور می تواند محیط پر هرج و مرجی خلق کند که در آن کارگران به زورگیری از همدیگر متوسل می شوند.
حوزه هایی که عموما" کار در آنها همراه با استرس زیاد است شاهد موارد بیشتری از رفتار زورگیرانه هستند.این حوزه ها  برای مثال می تواند،شامل خدمتکارانی باشد که باید در مراسم شام مهمانان ویژه بر روی میزهای چندگانه پیش خدمتی کنند،یا خدمه بیمارستان باشد که حتی با وجود محرومیت از خواب بطور مداوم  با موقعیت های مرگ یا زندگی مواجه هستند.
از سوی دیگر،محیط کار برخوردار از یک "جو ایمنی روانی"ممکن است حوادث قلدری کمتری را تجربه کند.جو ایمنی روانی هنگامی خلق می شود که کارگران از سیاست ها،شیوه ها و دستورالعمل های مورد استفاده در  محیط کار برای حفاظت از سلامت روانی خودشان آگاه باشند.
در چنین محیط هایی،کارگران و سرپرستان ممکن است از افزایش استرس بواسطه مشکلاتی مانند تقاضاهای ناسازگار و فقدان ارتباط درک بهتری داشته باشند.
چگونگی مواجهه با یک قلدر و زورگیر در محیط کار
توصیه ۱؛سخن بگوئید
شرایط تان هر چه که باشد،روش هایی برای حمایت از خود و حفاظت از حس بهزیستی خویش  وجود دارد و با سخن گفتن آغاز می شود.بخاطر داشته باشید،که اگر چه هر زورگیری مشابه نیست.ولی برخی زورگیران پس از آنکه شروع به سخن گفتن کردید ممکن است شما را رها کنند،دیگران امکان دارد تلاش هایشان را تشدید کنند تا اقدامات بیشتری انجام دهید.
*با قلدر و زورگو گفتگو کنید
مواجهه می تواند خسته کننده و اعصاب خرد کن باشد،اما اغلب،سر راست ترین گام در مواجهه با یک قلدر در محیط کار است.معمولا"،زودتر صحبت کنید،بهتر است،در حالیکه هر چه مدت طولانی تری منتظر بمانید،قلدر ممکن است جسورتر شود.
در واکنش خود آرام و دقیق باشید.توجه را به رفتار زور گو معطوف کنید و توضیح دهید که چگونه بر شما و کارتان اثر می گذارد.برای مثال،"من از انتقاد سازنده قدردانی می کنم،اما برخی نظریات تان توهین های شخصی هستند."
اگر ضروری است،روشن سازید که در صورت ادامه رفتار ،مشکل را به شخص دیگری گزارش خواهید کرد‌.
اگر می ترسید که مواجهه با زورگو به تلافی منتهی شود ،ممکن است بخواهید که از این گام بگذرید و به گام بعدی بروید.
*با دوستان گفتگو کنید
زورگیری می تواند موجب شود تا احساس تنهایی و ناتوانی کنید.بدین علت مهم است که با فردی راجع به موقعیت و احساسات خودتان گفتگو کنید.نباید این گفتگو را با یک همکار داشته باشید(بویژه در موقعیت هایی که از قبل با محرومیت اجتماعی مواجه بوده اید).می توانید به دوستان و اعضای خانواده برای پشتیبانی اجتماعی رو آورید.چنین اقدامی می تواند کمک کند تا به یاد آورید که تنها نیستید، محرم رازتان نیز ممکن است توصیه ای داشته باشد‌.
اگر با همکاران دوستانه گفتگو کنید،ممکن است دریابید که شما تنها هدف زورگو نیستید.چنین روشی می تواند تشکیل یک جبهه متحد  و تنظیم دعوای متقاعد کننده ای برای مدیر یا ارتباط با منابع انسانی را آسانتر سازد.
توصیه ۲؛یک سابقه تفصیلی نگهدارید
در یک دفترچه یادداشت یا گوشی هوشمند خود،هر مورد قلدری را  دنبال کنید.زمان،مکان و ماوقع را بنویسید.اگر شاهدانی بودند،نام آنها را هم بنویسید.در حین موارد مربوط به زورگیری سایبری از معاوضات اسکرین شات بگیرید.
می توانید چگونگی تاثیر اتفاقات بر عملکرد کاری خود را هم بنویسید.آیا رفتار آنها ،شما را از یک وظیفه مهم کاری منحرف کرد؟آیا منابع را مضایقه یا پیشرفت تان را مسدود کردند؟چنین جزئیاتی می تواند اثبات کند که زور گیر در حال کند کردن بهره وری محیط کار است.
ادامه دارد
 منبع؛ https://www.helpguide.org
ترجمه و تلخیص :غریب واحدی پور