اگر سر کار مورد زورگیری و قلدری قرار می گیرید،بدانید که تنها نیستید.راجع به دلایل و اثرات این رفتار سمی و آنچه که باید راجع به قلدری در محیط کار انجام دهید بیاموزید.
*درک و فهم رفتار قلدری سر کار
قلدری سر کار خیلی بیشتر از آنکه ممکن است تصور کنید شایع است.مطابق با اسناد انجمن قلدری محیط کار،حدود ۳۰درصد کارگران آمریکایی گزارش کرده اند که سر کار مورد قلدری قرار می گیرند.و فقط در دفاتر و بر روی کف کارخانجات رخ نمی دهد.بلکه حدود ۴۳درصد کارگران مناطق دور دست نیز قلدری را تجربه می کنند.
قلدر محیط کار ممکن است برای نومیدی و شرمساری قربانی از هر چیزی مانند جوک های اهانت آمیز  تا شوخی های زننده به ظاهر سرگرم کننده استفاده کند.اعمال زیرکانه تر مانند ارائه عمدی اطلاعات غیر دقیق کاری یا مستثنی کردن قربانی از اتفاقات نیز می توانند بعنوان قلدری بحساب آیند.در حالیکه همکار هم رتبه ممکن است از فرد زورگیری کند،ولی مدیران و سرپرستان نیز می توانند از قدرت خودشان سوء استفاده کنند.برای مثال، از یک سرپرست بعنوان بخشی از وظیفه کاری انتظار می رود که انتقاد سازنده کند.لکن، سرپرست قلدر ممکن است در تلاش برای شرمسار ساختن و تخریب کارمند خود،در جلوی دیگران خیلی از او انتقاد کند.
 رفتار قلدر مابانه  سر کار می تواند در هر شغلی استرس را زیاد کند.امکان دارد بطور پیوسته برنامه نوبت کاری را چک یا ساعت را تماشا کنید،با آن امید که بتوانید از قلدری جلوگیری کنید.روزهایی که نمی توانید مانع قلدری شویدممکن است کار را با احساس خشم،شرمساری و آسیب پذیری ترک کنید.ترس از تلافی ممکن است شما را از ابراز عقیده باز دارد. شاید بد نبودن رفتار قلدر را با عقل توجیه  کنید.امکان دارد مصمم به تحمل شده یا رفتار خود را تغییر دهید.
اما حقیقت آن است که هیچ کسی سزاوار مورد قلدری قرار گرفتن سرکار نیست،و این اتفاقات ناشی از خطای شما نیستند.مهم نیست که انگیزه قلدر چیست،به هر حال او مسئول رفتار خویش است.البته بدان معنی نیست که باید منتظر بمانید تا خطای روش های خودش را دریابد.بلکه می توانید برای خاتمه دادن به قلدری گام هایی بردارید و از حس بهزیستی خودتان حفاظت کنید.
*انواع قلدری در محیط کار
در حالیکه قلدران تفریح گاهها ممکن است به خشونت فیزیکی متوسل شوند،اما قلدری در محیط کار به شکل های متفاوتی انجام می شود.اشکال عمومی قلدری در محیط کار شامل موارد ذیل هستند:
۱)قلدری زبانی،این نوع قلدری می تواند شامل استفاده از نام توهین آمیز ،تهدیدها و سایر اظهارات نامناسب باشد.همچنین می تواند شامل تلاش های زیرکانه تر  مانند ترکیب انتقاد سازنده با زبان تحقیر آمیز برای القای احساس بد به فرد باشد.
۲)قلدری سایبری،قلدری سایبری ممکن است شامل تلاش هایی برای استهزا و مرعوب ساختن همکاران از طریق پست های فضای مجازی،ایمیل ها یا سایر سیستم های پیام رسان آنلاین باشد.یک قلدر سایبری ممکن است توهین هایی زیر تصویر پروفایل قربانی بنویسد و یا سعی کند فرد  را در یک گروه گفتگو متشکل از همکاران تحقیر کند.در برخی موارد،زورگیران سایبری می توانند بصورت ناشناس عمل کنند.بنا به یک تحقیق،تقریبا" ۱۵درصد بزرگسالان گزارش کردند که هدف زورگیری سایبری جوانان ۱۵تا ۲۵ سال بوده اند که این بالاترین حد گزارش زورگیری سایبری است.
۳)محرومیت اجتماعی،این موقعی است که یک زورگیر از نیروی محرک"ما در مقابل آنها"برای محروم سازی قربانی از تعاملات اجتماعی با سایر همکاران استفاده می کند.یک زورگیر ممکن است چنین کاری را با گفتگو پشت سر فرد و بدتر کردن رابطه او با سایر همکاران انجام دهد.هدف مجبور کردن به احساس انزوا در محیط کار یا تنزل موقعیت اجتماعی است.
۴)کارشکنی و خرابکاری،یک قلدر ممکن است در ظاهر چهره خوش مشربی داشته باشد اما برای کاهش کیفیت کار قربانی اقداماتی انجام دهد.مدیران و سرپرستان می توانند چنین کاری را با دادن دستورات مبهم عمدی یا ضرب العجل های کوتاه غیر ضروری انجام دهند.
همکاران هم رتبه ممکن است تلاش کنند تا دسترسی به منابع اشتراکی را محدود و انجام کار را مشکل تر سازند.
*قلدری در مقابل آزار و اذیت
قلدری و آزار و اذیت اغلب با هم عوضی گرفته می شوند،اما آزار و اذیت معنای ویژه تری دارد.اگر زورگیری کلاس حفاظت شده فردی را هدف بگیرد،این رفتار آزار و اذیت بحساب می آید.
در حالیکه تعاریف حقوقی ممکن است بسته به جایی که در دنیا هستید تغییر کند،اما مطابق با کمیسیون استخدام برابر ایالات متحده،کلاس های حفاظت شده شامل "نژاد،رنگ،مذهب،جنسیت(شامل بارداری،گرایش جنسی،هویت جنسی)،ملیت اصلی،سن(۴۰یا مسن تر)،ناتوانی و اطلاعات ژنتیک هستند.
ادامه دارد
 منبع؛ https://www.helpguide.org
ترجمه و تلخیص :غریب واحدی پور